Carte cadeau MOKA
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Les délais pour les précommandes et commandes personnalisées varient en fonction de la demande et du planning de nos artisans sur place. Pour avoir une idée plus précise, n'hésitez pas à nous contacter.
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FAQ MOKA
Les couleurs sont durables, mais peuvent évoluer naturellement avec le temps. Selon l’usage, la chaleur, l’humidité ou une exposition prolongée au soleil, de légers transferts de couleur ou une légère décoloration peuvent apparaître.
Ces évolutions font partie des caractéristiques des matériaux recyclés et du travail artisanal.
Les délais de fabrication et d'expéditions varient en fonction de la demande et du planning de nos artisans sur place. Pour avoir une idée plus précise, n'hésitez pas à nous contacter directement pour une demande personnalisée et nous vous répondrons au mieux.
Chaque modèle possède ses dimensions détaillées dans sa fiche produit.
En général :
- mini, petit → l’essentiel, les sorties
- moyen → le quotidien, le travail, le pilates
- grand, maxi → la plage, les courses, les week-end
Les photos portées peuvent également vous aider à mieux visualiser les volumes.
Oui, un délai de 14 jours après réception est accordé pour effectuer un retour (remboursement ou échange). Mon article doit être non utilisé et en parfait état et retourné (à votre charge) avec l'ensemble de ses éléments d'origine (pochon, accessoires, etc.).
N'hésitez pas à nous contacter par email pour connaître la procédure de retour.
